Impossible d’insérer un formulaire via le chatbot IA : que vérifier ?

Écrit par Morgane AMSELLEM

Dernière mise à jour Il y a 6 jours

Si vous souhaitez ajouter un formulaire (contact ou devis) via le chatbot IA mais que cela ne fonctionne pas, cela vient généralement d’un problème de configuration des formulaires dans votre projet.

💡 Solution

  1. Rendez-vous dans les paramètres de votre projet

  2. Allez dans l’onglet Formulaires

  3. Activez l’option “Activer les formulaires”

  4. Sélectionnez :

    • votre formulaire de contact

    • votre formulaire de devis

👉 Ces formulaires doivent avoir été créés ou intégrés au moment de la création du projet

🤖 Utilisation avec le chatbot IA

Une fois les formulaires activés :

  • Vous pouvez demander à l’IA :
    👉 “Ajouter le formulaire de contact”
    👉 “Ajouter le formulaire de devis “automatisation workflow” sur la page index”

👉 L’IA utilisera automatiquement les formulaires configurés dans les paramètres du projet.

⚠️ Important

  • ⚠️ Si aucun formulaire n’est sélectionné, l’IA ne pourra pas en insérer

  • ⚠️ Les formulaires doivent exister dans le projet

  • ⚠️ Vérifiez que vous avez bien choisi le bon type (contact / devis)

✅ Bonnes pratiques

  • ✔️ Configurez vos formulaires dès la création du projet

  • ✔️ Donnez des instructions claires à l’IA

  • ✔️ Testez l’ajout sur différentes pages

  • ✔️ Vérifiez le bon fonctionnement après insertion (envoi, réception)